Finnpilot Pilotage Oy
Kansakoulukuja 3, 4. kerros, 00100 Helsinki, PL 520, 00101 Helsinki
Puh. 029 52 53000
Faksi: 029 52 53001
Sähköposti: info(at)finnpilot.fi
Henkilöstön sähköpostit muotoa:
etunimi.sukunimi(at)finnpilot.fi
Asiakaspalautteet ja reklamaatiot
Saat vastauksen nopeiten, kun jätät asiakaspalautteesi tai reklamaatiosi (myös laskutukseen liittyvät) havaintoraportointijärjestelmämme kautta:
Laskutusosoite
Verkkolaskuoperaattori: Basware
Välittäjän tunnus: BAWCFI22
Verkkolaskuosoite: 003723758543
Y-tunnus: 2375854-3
VAT-tunnus: FI23758543
Luotsinvälityksen yhteystiedot
Eteläinen luotsintilausalue
Helsinki (Emäsalo, Helsinki, Porkkala) ja Hanko
- ensisijaisesti: https://pilotonline.fi/login
- pilotorder.south@finnpilot.fi
- puh. +358 (0) 400 907 977
- faksi +358 (0) 29 52 53010
Itäinen luotsintilausalue
Kotka (Orrengrund, Haapasaari ja Santio) sekä Saimaa
- ensisijaisesti: https://pilotonline.fi/login
- pilotorder.east@finnpilot.fi
- puh. +358 (0) 400 907 978 (Kotka) tai +358 (0) 40 487 3133 (Saimaa)
- faksi +358 (0) 29 52 53011
Läntinen luotsintilausalue
Saaristomeri (Turku, Utö, Isokari ja Maarianhamina)
Selkämeri (Rauma, Pori, Kristiinankaupunki ja Kaskinen)
Perämeri (Vaasa, Pietarsaari, Kokkola, Kalajoki, Raahe, Oulu, Kemi ja Tornio)
- ensisijaisesti: https://pilotonline.fi/login
- pilotorder.west@finnpilot.fi
- puh. +358 (0) 400 907 979
- faksi +358 (0) 29 52 53012
Jos yllä olevat numerot eivät ole käytettävissä, voit soittaa alla oleviin numeroihin. Muista, että tämä on vain varajärjestelmä.
Länsi, varalla oleva numero:
+358 40 575 5815
Etelä, varalla oleva numero:
+ 358 40 660 8711
Itä, varalla oleva numero:
+358 40 660 9525
Saimaa, varalla oleva numero:
+358 40 660 9211