Tarkennuksia palveluehtoihin 1.2.2025 alkaen
Finnpilotin palveluehtoihin tehdään tarkennuksia 1.2.2025 alkaen. Palveluehdoissa on:
- tarkennettu luotsauksen palvelutason mittaamisperusteita,
- tehty tarkennuksia ennakkoilmoitusten yhteydessä annettaviin tietoihin,
- lisätty tieto tutkintopalveluista ja itämerenluotsauspalvelusta sekä niiden tilauskanavista,
- selkeytetty odotusmaksun, tilauksen siirtomaksun sekä peruutusmaksun laskutusperusteita sekä
- lisätty tieto laskureklamaatioiden lähettämisestä sähköisen kanavan kautta.
Lataa palveluehdot 1.2.2025 alkaen täältä: Finnpilot palveluehdot 1.2.2025
Linkki Palveluehdot-sivulle >>
Lisätiedot:
Jutta Heinisuo, luotsinvälityksen päällikkö, puh. +358 504725011, jutta.heinisuo@finnpilot.fi
Timo Siren, talousjohtaja, +358 401459848, timo.siren@finnpilot.fi
Lisää artikkeleita
-
29.12.2025Muutoksia luotsaustoiminnan operatiivisessa johdossa 1.1.2026 alkaen
Finnpilot uudistaa organisaatiotaan 1.1.2026 alkaen. Nykyinen Suomenlahden aluepäällikkö Sami Saarinen ottaa operatiivisena päällikkönä vastuulleen luotsaus- ja kuljetustoimintojen johtamisen koko maassa. Paikallista päätöksentekoa ja asiakastyötä siirretään… -
29.09.2025Luotsausmaksuja korotetaan 6 prosentilla 1.1.2026 alkaen
Finnpilot Pilotage Oy korottaa luotsausmaksuja 6 prosentilla 1.1.2026 alkaen. Korotus koskee luotsauksen perus- ja mailimaksuja. Muilta osin luotsaukseen liittyvät maksut, kuten odotus-, peruutus- ja tilauksen… -
26.06.2025Tilaa yrityskohtainen raportti luotsauksen ennakkoilmoitusten toteutumisesta
Finnpilot toimittaa heinäkuusta 2025 alkaen asiakkailleen yrityskohtaisia raportteja luotsauksen ennakkoilmoitusten toteutumisesta (Terms of Service -raportti, TOS). Luotsauksen ennakkoilmoitusten ajantasaisuus on luotsaustoiminnan tehokkaan suunnittelun ja sujuvuuden…
